骆盈产品供货承诺
1、我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导、培训,指导安装、调试。
2、接到贵方反映产品质量问题后 2 小时做出答复,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止。
3、工程运行后我公司将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。
4、我公司分别向客户提供售后服务热线、技术热线、质保热线。保证有关部门 12 小时有人服务,主要人员 24 小时开通手提电话提供服务。
5、产品出厂合格率 100%,在质保期内发现缺陷/潜在的缺陷,我公司负责免费维修或更换。免费提供技术咨询和服务。
6、所有产品将及时、准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我公司将派有关人员亲临现场指导安装、调试。
骆盈售后承诺
1、明确售后服务的优惠条件及保修的响应时间:在质保期间内在 24~36 小时(省外 48 小时)内到达现场维修。质保期满后,明确例行维保时间和各项维修承诺。
2、设备要求实行终身包修,免费保修期满后买方如委托我公司进行维护保养,我公司将对设备进行维护更换件(出厂价),并详细列出维保内容。
3、当某种设备停止或改姓生产时,我公司事先将停止或改型生产的计划通知买方,使买方有足够的时间采购所需备件;同时我公司免费提供该备件图纸及有关技术参数。
4、我公司提供的伴随服务
(1).安装调试中负责进行设备维修、操作及对操作维保人员的培训。免费提供上述服务。
(2).要求提供的备件:保证设备正常运行的标准配置附件及专用工具,均包含在全套设备的投标价中。
5、 我公司本着以客户利益为第一,想客户所想、急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。
上海骆盈管道设备有限公司质检部 上海骆盈管道设备有限公司售后服务部骆盈产品购买1、报价流程
1、客户采购清单请传真至 021-39901228,或来电咨询 021-66059666。
2、收到客户采购清单,为客户提供阀门型号选型与报价(价格清单)。
3、具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
2、订货须知
1、客户对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
(1).结构长度
(2).连接形式
(3).公称直径、全通径、缩径、管道尺寸
(4).用介质及温度、压力范围
(5).实验、检验标准及其他要求本厂可根据客户特殊要求配置定做和设计特殊产品。
2、如由客户提供确定的阀门类型和型号时,客户应正确说明其型号的含义和要求,在供需双方理解一致的条件下签订合同。
3、期货、订货的客户请先来电函详细告诉所需的阀门型号、规格、数量以及交货时间、地点,并先按总额的 20% 预定金或全额货款及时汇入我公司账户,其余货款待发货前汇入,以便及时安排发货。
上海骆盈管道设备有限公司销售部骆盈问题咨询1、种咨询方式
我公司现提供多种咨询方式:
1、在线客服
2、在线QQ(913176360)、旺旺(shanghailuoying)
3、咨询电话:400-616-7767(直线)、021-62200727(直线)。
4、传真:021-64207088(请务必在传真中留下您的联系方式与公司名称,否则无法回复您)
5、邮件:luoying@luoyingsh.com(请务必在邮件或传真中留下您的联系方式与公司名称,否则无法回复您)。
上海骆盈管道设备有限公司销售部