讲到了这里，我谈一下自己做销售的底层逻辑，其中最重要的一点就是尊重人性的“趋利避害”。尊重人性的“趋利避害”，我们就要遵守一个原则，多做一些对客户有利的事情，比如聊天中，更多地聊到让对方快乐的事情，类似于行业的趋势，共同的话题，客户的兴趣爱好等等，因为快乐使人想维持，而痛苦，往往让人避而不及。只要人的底层逻辑不变，那我们这一套，就会行之有效。另外，围绕底层逻辑操作，我们还要配备相应的方法和工具，比如阿里巴巴诚信通就是一个很好的工具，它能帮助我们把公司的产品触达给客户，但要怎么更好地触达给客户，怎么让我们的广告费更低，我们就需要学习相应的方法。这就是我做销售的整体思维，底层逻辑加方法加工具。当然，前提是你还要有一个很好的心态。
最后，一个人的底层逻辑可以复制，但我们还得注意一个点，就是这个人的平台，我们能不能复制。要知道，一个人的高度等于自身能力的高度加平台的高度，如果是同一个公司的小伙伴，那没问题，我们的平台一样，只要复制他的底层逻辑就可以了，但世界上的大部分人，平台是不一样的。一个普通公司的销售员和一个阿里巴巴的销售员，受客户待见的程度就完全不一样。听到阿里巴巴，一些老板可能还会迟疑一下，不挂你的电话，但如果一个不知名公司的销售打你的电话，在大部分人的第一感觉里，你是没有太多价值的。这也就是为什么你开了阿里巴巴诚信通之后，会收到很多打着阿里旗号的企业，要么说自己是服务商，要么说自己是商学院，实际上只是搞代运营的，或者是做培训的。
